松江供水行业积极深化行风建设成果,把关注民生、为民服务摆到更加突出的位置。近日,全行业推出了以“关爱老人手牵手,供水服务便万家”为宗旨的温馨活动。该公司通过松江城区四个街道各个居委会的排摸,汇总了100名70岁以上的独居孤寡老人以及重残行动不便的老人作为服务对象,给他们每人发一张“尊老服务卡”,对持卡的用户公司每月主动上门收缴水费。在日常生活中如果老人家中用水出现问题,只需拨打公司的服务热线,公司将即刻上门免费解决困难。公司各对外服务窗口上门服务时依据“尊老服务卡”一律提供优先、免费服务。
结合夏季保高峰工作和迎“特奥”活动,松江供水行业陆续在城区展开各类供水服务的宣传和推广,相继派出35余人次分别在荣乐、白云、民乐、建设花园、江中小区、花园浜等社区设摊,开展发放节水宣传单和用水咨询服务活动,提高了城区居民保障安全、节约用水意识。通过该活动将便民利民服务进一步渗透到广大社区居民家中,进一步提高了群众对自来水行业社会服务举措的知晓率,提升松江自水行业的行风建设水平。
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