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松江区人保局“三亮三比三评”狠抓政风行风建设
【信息时间：2011-11-15/9 阅读次数： 】 【我要打印】 【关闭】 |
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松江区人保局紧紧围绕“服务人才谋发展，保障民生促和谐”的主题，以“三亮三比三评”活动为载体，进一步推动窗口单位和干部职工增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，为企业和群众提供优质满意的服务。
一是党员示范，增强服务意识。区人保局发动广大党员开展以“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，接受群众评议、党员互评、领导点评”为主要内容的亮牌示范活动，引导广大党员争当爱岗敬业的表率、文明服务的先锋。充分发挥“党员示范岗”作用，规范窗口服务行为，提高窗口接待水平，优化服务窗口环境。区就业促进中心组织党员和入党积极分子轮流到综合受理大厅担任咨询引导员，确保业务大厅文明有序。区外来人员就业管理中心开展“委屈奖”和“服务明星”评选活动，弘扬“委屈我自己、理解在心中”的窗口服务文化。
二是以人为本，完善服务措施。为有效缓解新社保法实施带来的业务量剧增压力，区人保局通过设置总服务台、安装排队叫号系统、增设咨询服务电话和服务对象等候休息区等措施改善硬件条件；通过增加服务窗口和服务人员、实行午间值班和周六值班制等措施完善内部管理；通过改造网络系统、开辟自助上网转储区等措施优化业务流程，实现信息采集、用工备案和保险缴纳“一门式”办理。开设劳动能力鉴定绿色通道，对伤势严重，行动不便的被鉴定人采取上门医检和面检，对死亡及影响较大的工伤认定申请快办快结。
三是丰富载体，延伸服务内涵。区人保局各部门立足本职，发挥优势，开展了丰富多样的服务活动，进一步树立人保系统服务品牌。局机关利用松江报、局网站、公益性招聘会、“爱心周末”志愿者活动等载体，大力宣传就业和社会保障等法律法规，及时做好民生新政的解释宣传工作，不断推进和谐劳动关系建设。区劳动监察大队以优异成绩通过市人保系统窗口规范达标考核，将依法行政与为民服务紧密结合在一起。区劳动人事争议仲裁院定期开展劳动法制讲座进街镇、园区活动，主动走访争议多发、高发企业和行业，以案说法，宣传劳动法律法规和政策，规范用人单位的管理行为。区人才服务中心积极开展“人才服务进园区”活动，将服务窗口延伸到企业一线，现场审核人才引进居住证申报材料，深受企业欢迎。
（纠风室） 菠菜365定位_APPBET365_正版约彩365软件 |
