近日，新桥镇纪委联合镇大调研办对镇大调研工作开展情况进行了督查，主要对“两个全覆盖”的落实情况、问题解决情况和群众满意度等进行督查。

新桥镇纪委从每个居委会调研对象中随机抽取20户进行抽查，一共抽取460户调研对象进行回访，实际有效回访355户。本次督查采用电话和上门询问的方式，询问调研对象是否有工作人员进行了大调研、大调研开展的方式、是否收到大调研联系卡、是否向大调研工作人员提出问题等内容。督查过程中也发现了部分问题，一是宣传覆盖还不到位，个别居委会大调研联系卡未发放到位，部分居民家中尚未走访到位。二是大调研的工作成果和居民的期待之间还有差距，有部分居民表示反映的问题尚未得到有效解决，或是解决得还不够到位，不符合居民心中的期待。三是问题解决的力度还不够。即知即改的问题能够及时解决，但一些因历史和现实原因而导致的复杂问题，比如部分小区的业委会组建、动迁小区的产证问题等，推进速度较慢。

新桥镇纪委及时把问题反馈给镇大调研办和各居委会，对于尚未全部走访的居民区，督促相关单位和部门开展调研走访。对抽查中居民提出的问题，要求各单位进一步查漏补缺，加大问题的收集力度，在问题的处理过程中加强与居民的沟通，及时向居民反馈，特别是短期内不能解决的，要及时做好和居民的沟通解释。对于复杂问题建议由领导牵头，相关职能部门共同负责，开展深度调研，逐步推动问题解决。