区房地局不断增强加强政风行风建设，着力树立良好行业形象。第一，抓服务管理，切实解决与群众利益密切相关的问题。在政风建设上，认真贯彻《行政许可法》，改革行政管理方式，优化业务管理流程，推进信息公开，提高依法行政的水平。完善“一门式”行政业务办理制度，收件抓简化，审批抓规范，运行抓速度，行文抓质量。在物业行风建设上，进一步理顺管理体制，强化街镇一级责任机制，推动“属地管理”，着力解决物业管理相对薄弱地区的业主委员会和业主大会建设问题。建立物业管理企业和从业人员信用制度、完善住宅小区经理考核制度、加强物业企业资质管理，进一步推行服务文明用语，规范员工服务和收费行为。认真组织完成20万平方米房屋综合整治和10万平方米平改坡政府实事工程，改善居民群众的居住环境。第二，落实工作措施，确保完成年度工作目标。一是落实领导责任制，局领导与各单位签订政风行风建设责任书，明确目标和责任。二是加强宣传教育培训，重点组织《行政许可法》、《物业管理条例》等法律法规的学习，对工作难点、热点问题及时组织调查研究，探索解决办法。三是进一步健全岗位责任、服务承诺、依法办事、目标责任等制度。四是以群众关心的窗口办事、物业管理、商品房销售、房屋拆迁等难点、热点为切入点，加大整治和改进力度。五是接受社会监督，建立政风行风监督员联系制度，广泛听取的意见建议，及时沟通和反馈面上情况。（区房地局纪检组）
|
