今年3月,松江公安分局在松江公安信息网站主页上开设了“局长信箱”。短短一个多月,就收到民警来信100余封。对于这些来信,副区长、公安分局局长陆民一一认真进行回复,受到了广大民警的赞扬。
开设“局长信箱”,旨在广开言路,改进作风,了解民警心声,吸纳基层建议,同时为分局党委科学决策提供参考。为确保“局长信箱”发挥应有作用,公安分局采取了多项措施:一是成立专门的工作班子。分局局长亲自牵头抓,其他党委成员根据分工协助抓。二是做好宣传发动。让民警知晓“局长信箱”的定位和功能,鼓励、引导他们将工作、生活、学习中遇到的难事、烦事通过“局长信箱”向分局党委倾诉、反映。三是认真落实来信的办理、答复和督办工作。信件初办情况必须于两个工作日内向分局指挥处秘书科书面反馈。对于来信中反映的问题,能解决的应当立即明确措施,予以解决,短期内难以解决的,也要讲明原因,给全局民警一个明白。
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