7月25日,区人事局举办了“作风建设教育周”主题讲座。十七大代表、全国劳动模范、上海航空公司乘务长吴尔愉通过一个个生动的事例,向全区100余名人事干部和“三支一扶”大学生阐释了“微笑服务、快乐服务、创新服务、科学服务”的服务理念和“把工作当作一种享受,把工作当成一所学校”的工作态度,并就如何妥善处置工作中受到的委屈、服务对象要求与工作原则的冲突等问题与人事干部进行了交流,启示年轻同志学会通过换位思考来转变服务理念,提高服务质量。
本次主题讲座是区人事局近期开展的“作风建设教育周”系列活动之一。区人事局决定利用3周时间,通过征求基层意见、安排行风监督员明查暗访、观看专题教育片、组织交流讨论、开展谈心活动、梳理工作职能、制订一次性告知单和人事干部工作守则等形式在全区人事干部中开展作风建设教育,努力打造一支作风过硬、服务高效的人事干部队伍。
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